Datenschutzerklärung

Der Verantwortliche hat keinen Datenschutzbeauftragten (DSB) benannt, da die gesetzlichen Voraussetzungen gemäß Art. 37 DSGVO nicht vorliegen. Für jede Frage zur Datenverarbeitung können Sie sich direkt unter den oben genannten Kontaktdaten an den Verantwortlichen wenden.

Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer. Erhoben über die Kontakt- und Angebotsanfrageformulare oder freiwillig per E-Mail, Chat oder WhatsApp Business übermittelt. Etwaige Daten von Minderjährigen werden von den Eltern oder den Erziehungsberechtigten bereitgestellt.

IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Werden während des Surfens automatisch von den IT-Systemen erhoben. Ungefähre Standortdaten, die gegebenenfalls vom Browser bereitgestellt werden.

Freiwillig angegebene E-Mail-Adresse zum Erhalt von Werbemitteilungen und Neuigkeiten über den Betrieb.

Daten zur Buchung und zum Aufenthalt: An- und Abreisedaten, Zimmertyp, Anzahl der Gäste, besondere Wünsche. Personenstands- und Ausweisdaten der Gäste, die beim Check-in zur Erfüllung der Verpflichtungen gemäß Art. 109 des italienischen Gesetzes über die öffentliche Sicherheit (R.D. 773/1931) erhoben und über das Portal Alloggiati Web innerhalb von 24 Stunden nach der Ankunft (innerhalb von 6 Stunden bei Aufenthalten von höchstens 24 Stunden) elektronisch an die zuständige Polizeibehörde übermittelt werden. Diese Daten werden ohne Einwilligung verarbeitet, da dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Wenn der Nutzer freiwillig in den Anmerkungsfeldern der Website-Formulare, per E-Mail, Chat oder Telefon Informationen wie Allergien, Lebensmittelunverträglichkeiten, besondere Ernährungsbedürfnisse, Behinderungen oder Barrierefreiheitsanforderungen angibt, stellen diese Informationen besondere Datenkategorien gemäß Art. 9 DSGVO (Gesundheitsdaten) dar. Diese Daten werden ausschließlich zur Organisation und Personalisierung des Aufenthalts entsprechend den mitgeteilten Bedürfnissen verarbeitet (z. B. Zuweisung eines barrierefreien Zimmers oder Vermerk eines Ernährungsbedürfnisses). Rechtsgrundlage ist die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die durch die freiwillige Bereitstellung dieser Informationen für den angegebenen Zweck als erteilt gilt. Die Nutzer werden gebeten, nur die zur Erfüllung ihrer Bedürfnisse unbedingt erforderlichen Daten mitzuteilen. Diese Daten werden für keinen anderen Zweck verwendet und nur so lange aufbewahrt, wie es für die Verwaltung des Aufenthalts erforderlich ist.

Vorname, Nachname, Kredit-/Debitkartendaten, Ablaufdatum, Typ. Die Zahlungsdaten werden direkt von spezialisierten externen Anbietern (z. B. dem Buchungssystem und Zahlungsanbietern) verarbeitet, die als eigenständige Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter handeln. Der Verantwortliche speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten.

Über Cookies und ähnliche Tools erhobene Daten. Einzelheiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie der Website.

Bilder, die von gegebenenfalls in den Gemeinschaftsbereichen und am Eingang vorhandenen Videoüberwachungssystemen aufgezeichnet werden, zum Zweck der Sicherheit von Personen und Eigentum.

Beantwortung von Anfragen, die über die Website-Formulare, per E-Mail oder Messaging gesendet werden. Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Bestätigung und Verwaltung der Buchung, Organisation von Check-in und Check-out, Erbringung der angeforderten Dienstleistungen und Unterstützung während des Aufenthalts. Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Erfüllung freiwillig mitgeteilter Bedürfnisse (Allergien, Unverträglichkeiten, Behinderungen, Barrierefreiheit). Rechtsgrundlage: ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Versand von Werbemitteilungen und Neuigkeiten über den Betrieb. Rechtsgrundlage: Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), jederzeit widerruflich.

Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, administrativer und sicherheitsrechtlicher Verpflichtungen, einschließlich Mitteilungen an die Behörden. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Analyse der Website-Nutzung mittels Analysetools und, sofern aktiviert, Marketing- und Remarketing-Aktivitäten über Tools von Drittanbietern (z. B. Google, Meta). Rechtsgrundlage: Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und der ePrivacy-Vorschriften. Siehe Cookie-Richtlinie.

Schutz der Sicherheit von Personen und Eigentum. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Bestätigung der Verarbeitung und eine Kopie ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.

Die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu erhalten.

Die Löschung ihrer Daten zu erhalten ("Recht auf Vergessenwerden"), in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.

Die Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen zu erhalten.

Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.

Aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung zu widersprechen, einschließlich Direktmarketing.

Die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Anfragen können an info@biancaducale.it oder per zertifizierter E-Mail (PEC) an hotelpanoramic.it@pec.it gesendet werden. Der Verantwortliche antwortet innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Anfrage.